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"Los clientes no son conscientes del valor que tienen sus datos"

"Los clientes no son conscientes del valor que tienen sus datos"

El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, habla de la innovación tecnológica como una obsesión por satisfacer al cliente. Pero dado que los usuarios tienen distintos niveles y necesidades de digitalización, apuesta por relaciones y procesos distintos en función de su demanda y su cultura digital
Source: MIT

Belen De Leon